Интернет-магазин «ГОРЦВЕТЫ», представленный на сайте www.gor-cvety.ru (далее — ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор-оферту, адресованный физическим и юридическим лицам (далее — ПОКУПАТЕЛЬ), о нижеследующем:
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные товары (далее — ТОВАР) на сайте www.gor-cvety.ru.
2.1. Текст данного договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления заказа на ТОВАР у ПРОДАВЦА, как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного договора. ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с «ГОРЦВЕТЫ» в договорные отношения.
2.3. Оформление заказа и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте www.gor-cvety.ru.
3.1. Цены на сайте указаны в валюте страны покупателя за единицу ТОВАРА.
3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъему и сборке ТОВАРА указаны на сайте и зависят от его характеристик.
3.3. Общая сумма заказа, включающая платную доставку и сборку (по желанию покупателя), указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
4.1. При наличной оплате ПОКУПАТЕЛЬ уплачивает ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи. ПРОДАВЕЦ предоставляет кассовый или товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату.
4.2. При безналичной оплате обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ.
4.3. При безналичной оплате просрочка уплаты цены ТОВАРА на срок свыше 5 дней является существенным нарушением договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
4.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию и в количестве, соответствующем оплаченному счету.
5.1. Доставка ТОВАРА осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА по адресу, указанному в разделе 13 (Реквизиты магазина).
5.2. Точная стоимость доставки определяется менеджером при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования с ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или отсутствие необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться как отказ от исполнения договора.
6.1. На всю продукцию, продающуюся в интернет-магазине www.gor-cvety.ru, имеются необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
6.2. Гарантийный срок эксплуатации устанавливается производителем и указывается в гарантийном талоне.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора в порядке, предусмотренном договором и действующим законодательством РФ.
8.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку заказа, если ПОКУПАТЕЛЬ указал неправильный адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА не оправдались.
8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации и подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями договора.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении обязательств по договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности устранения споров, стороны вправе обратиться в суд.
9.1. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, срезанные цветы и живые растения обмену и возврату не подлежат. ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от получения товара в момент доставки, если товар ненадлежащего качества. В случае ненадлежащего качества товара, ПОКУПАТЕЛЬ может предоставить фотографии для подтверждения и запросить возврат средств или повторную доставку.
9.2. Если доставленный товар не соответствует заказу или имеет дефекты, ПОКУПАТЕЛЬ вправе требовать возврат денег или обмен товара. Возврат или обмен осуществляется по адресу магазина, в котором был сделан заказ, с 10:00 до 21:00. Обратите внимание, что возврат или обмен возможен только при сохранении внешнего вида товара. При нарушении политики обмена/возврата, компания вправе отклонить требование.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств сторонами по договору. К ним относятся стихийные бедствия, военные действия, забастовки, эпидемии и т.д. В этот период стороны не имеют взаимных претензий и принимают на себя последствия форс-мажорных обстоятельств.
11.1. Договор вступает в силу с момента обращения в «ГОРЦВЕТЫ» и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (ФИО, адрес доставки, контактный телефон, email) в целях выполнения условий договора и доставки товара.
12.2. Осуществляя заказ на сайте www.gor-cvety.ru, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных для исполнения условий договора.
12.3. При сборе и обработке персональных данных, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в пункте 12.1 договора.
ИП Горбачева А.
ИНН 525463806234
ОГРН 318774600545722
